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Die Management- und Unternehmensberatung der Gesundheits- und Sozialwirtschaft
Kinder-, Jugend- und Familienhilfe
Einrichtungen der Kinder-, Jugend- und Familienhilfe sehen sich in dem Zielkonflikt, die zunehmend komplexen pädagogischen Förderungsbedarfe im vereinbarten Kostenrahmen zu erfüllen. Diskussionen über privatwirtschaftliche Öffnungen des Marktes werden geführt. Mit unserer Erfahrung in der fachlichen Arbeit und im Kostenmanagement steigern wir Ihre Leistungsfähigkeit, Qualität sowie Ihr Innovationspotenzial.
Masterplanung - Integrierte Angebotsentwicklung

Die wirtschaftliche Situation von Einrichtungen und Diensten hängt von der Auslastung ihrer Kapazitäten ab. Um eine möglichst hohe Inanspruchnahme zu erreichen, müssen die Erwartungen der Leistungsträger mit den Angeboten der Einrichtungen übereinstimmen. Mit einem strategischen Dialog zur integrierten Angebotsentwicklung können Hauptzuweiser gepflegt und Leistungen kundenorientiert weiterentwickelt werden. Zusammen entwerfen wir für Ihre Schlüsselkunden ein Konzept des individuellen Zuweisermanagements. Im strategischen Dialog entsteht ein Masterplan, mit dem Sie Ihre Einrichtung zukunftsorientiert ausrichten.

Neue und flexible Hilfen

Ambulante Wohnformen und flexible Hilfen verfolgen das Ziel, lebensweltorientiert zu arbeiten und mit kürzeren, aber intensiveren Betreuungszeiten nachhaltig zu wirken. Sie erreichen eine hohe Akzeptanz bei Jugendämtern und betroffenen Familien, da sie diese aktiver in den Erziehungsprozess einbinden. Sie fördern Selbstständigkeit, Selbstbestimmung und bieten eine ressourcenschonende und wirksame Alternative. Voraussetzungen dafür sind entsprechende Räumlichkeiten sowie Gesamtkonzepte zur pädagogischen Begleitung und Betreuung. contec begleitet Sie bei der Neugestaltung Ihres Konzeptes, begleitet Sie bei der Neustrukturierung Ihrer Leistungen und den notwendigen Entgeltverhandlungen.

Betriebliche Kindertagesbetreuung

Durch den geplanten Ausbau der Kindertagesbetreuung besteht ein Bedarf an neuen Einrichtungen. Die betriebliche Kindertagesstätte bringt für alle Seiten klare Vorteile: Gewerbliche Unternehmen können mit einem familienfreundlichen Angebot junge, gut qualifizierte Arbeitskräfte gewinnen, für Sozialunternehmen wird über ein Rahmenabkommen die Belegung garantiert. Innovative Konzepte der gemeinsamen Betreuung von Kindern und Senioren werden mit Ihnen entwickelt. Wir unterstützen Sie bei der Suche nach geeigneten Partnern, der Erarbeitung Ihres Konzeptes und der Nutzung der staatlichen Fördermöglichkeiten.

Wirkungsorientierte Steuerung

Führungskräfte sind für die pädagogische Wirksamkeit der Maßnahmen sowie den effektiven Ressourceneinsatz verantwortlich. Der Anspruch an effiziente Strukturen macht neue Verfahren zur Wirkungsmessung notwendig. Mit contec-Punktwertverfahren sorgen wir mit Ihnen für Transparenz in Wertschöpfung und pädagogischer Qualität. Wir ermöglichen ein zeitgemäßes Controlling für effektive Leistungsvereinbarungen und Entgeltverhandlungen.

Frühwarnsysteme Kindeswohlgefährdung
Aktuelle Berichte über massive Kindeswohlgefährdungen und neuere gesetzliche Vorgaben stellen insbesondere die Freien Träger der Kinder- und Jugendhilfe vor die Frage, wie sie eine professionelle Hilfeerbringung in der vereinbarten Qualität unter Beachtung des Kindesschutzes weiterhin leisten können. Konkret geht es hierbei um interne Frühwarnsysteme, die rechtzeitig und zuverlässig mögliche Tendenzen in Richtung Kindeswohlgefährdung aufzeigen und schnelles und zielgerichtetes Handeln ermöglichen.
Wir entwickeln mit Ihnen hierzu gemeinsam eine Konzeption, die Ihre Leistung, Ihre Qualität und Ihr Innovationspotenzial auch gegenüber dem Leistungsträger transparent darstellt.
Case Management
Case Management als Handlungskonzept Sozialer Arbeit intendiert die Koordination und zielgerichtete Abstimmung von Hilfeprozessen und somit eine Schnittstellenreduktion. Bevor ein solches System indes erfolgreich implementiert werden kann, ist zunächst eine Darstellung der bisherigen Prozesse, eine Stärken-/ Schwächeanalyse, sowie darauf fußend eine Modifikation derselben notwendig. Ebenfalls sollten die strukturellen Gegebenheiten im Rahmen einer Organisationsentwicklung an die Bedarfslagen des Case Managements angepasst werden. Danach kann ein Case Management-System mit seinen evidenzbasierten Phasen und seinem Empowerment-Konzept Nutzen bringend eingeführt werden. Wir von der contec beraten sie gerne zu innovativen Case Management-Konzepten. Denn mit unserem interdisziplinären Know-how, unserer langjährigen Erfahrung und ihren Vor-Ort-Kenntnissen entwickeln Sie sich zu einem modernen, innovativen und zukunftsfähigen Dienstleister der Kinder- und Jugendhilfe. Das Ziel hierbei ist eine verbesserte Effizienz & Effektivität der Leistungserbringung.
Qualitätsmanagement
Insbesondere das Feld der Kinder- und Jugendhilfe zeichnet sich durch eine besondere Dynamik aus. Denn veränderte gesetzliche Rahmenbedingungen und wachsender ökonomischer Druck bei steigenden Kundenanforderungen stellen ho-he Anforderungen an das Management sozialer Unternehmen. Gegenüber dem Kostenträger (Jugendamt) ist die Ergebnisqualität zu dokumentieren. Auf Wunsch bleiben wir auch nach der Einführung Ihr kompetenter Begleiter in Fragen der Organisationsentwicklung und des Qualitätsmanagements. Ein kontinuierliches Projektcontrolling gewährleistet, dass das vereinbarte Ziel mit dem abgestimmten Budget erreicht wird. Wenn Sie eine Zertifizierung wünschen, unterstützen wir Sie bei der Auswahl einer geeigneten Zertifizierungsstelle und begleiten Ihr Unternehmen bis zur erfolgreichen Zertifizierung. Die zügige Einführung und Umsetzung gewährleistet für alle Beteiligten einen schnellen und vor allem spürbaren Nutzen.
Leistungscontrolling und Berichtswesen

Auch die unternehmerische Situation in der Kinder- und Jugendhilfe erfordert in hohem Maße Planung und Kontrolle. Hilfreich sind hierbei:

  • Transparenz und Wertschöpfung
  • betriebswirtschaftlich qualifizierte Leitungskräfte
  • effiziente und effektive Entgeltverhandlungen
  • zeitgemäßes Controlling.

Wir von der contec begleiten Sie bei der Implementierung und Ausdifferenzierung dieser Instrumente. Für kleinere Träger übernehmen wir auch gerne ein externes Controlling mit gut dokumentiertem und aussagekräftigem Berichtswesen.

Belegungsmanagement
Für stationäre Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe ist die zügige Neubelegung eines freiwerdenden Heimplatzes immer wichtiger. Reaktive Strategien zur Wiederbelegung eines Heimplatzes können eine zufrieden stellende Auslastung und Belegung nicht mehr gewährleisten. Mit einem effizienten Belegungsmanagement sichern Sie Ihren Erfolg im regionalen und überregionalen Markt.
Wir unterstützen Sie bei der Planung der Belegungsstruktur, analysieren Ihren Markt und identifizieren mit Ihnen zusammen die entscheidenden Zuweiser Ihrer Region und darüber hinaus. Ihr Unternehmen lernt, die Beziehung zu potentiellen Kunden frühzeitig positiv zu gestalten und Bindungen zu Interessenten aufzubauen. Wir entwerfen mit Ihnen die Prozesse zur Neubelegung eines freien Heimplatzes und unterstützen Sie bei der Implementierung.
Reorganisation und Restrukturierung
Gerade im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe sind die Analyse und Weiterentwicklung der Aufbau- und Ablauforganisation und des gesamten Manage-ments von hoher Bedeutung für die Zukunftsfähigkeit einer Einrichtung. Ob Strategiebildung, Marketing, Konzeptentwicklung oder Kostenmanagement, für alle inhaltlichen, betriebswirtschaftlichen, baulichen und technischen Fragestellungen haben wir von der contec ein integriertes Beratungsangebot. Auch in einem längeren Veränderungsprozess können wir Sie transdisziplinär, umfassend und nachhaltig begleiten.


Wir sind gerne Ihr Partner!
Unser Know-how für Ihren Erfolg

 
Ihr Ansprechpartner im Team: Matthias Konrad
Matthias_Konrad
Management- und Organisationsberater
Reinhardtstraße 31
10117 Berlin
fon: +49 (0) 30 280953-70
fax: +49 (0) 30 970051-79
mail: matthias.konrad@contec.de
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Netzwerkpartner für den Pflegedienst

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Pflegemanagement-Award 2012. Die Preisträgerin steht fest.

Der Pflegemanagement-Award 2012 für Nachwuchsführungskräfte wurde vom Bundesverband Pflegemanagement im Rahmen des Kongresses Pflege 2012 erstmalig verliehen. Der 1. Platz ging an Stefanie Russ von den Kliniken Landkreis Biberach.

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Das entwicklungsorientierte Assessment für die innerbetriebliche Personalrekrutierung

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Mit Zuweisermanagement die Auslastung deutlich erhöhen

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Sara Bode und André Peters stellen in der CAR€ Invest Heft 1/2012 die Bedeutung persönlicher Empfehlungen bei der Pflegeheimauswahl heraus und beschreiben ein 5-Schritte-Konzept für ein erfolgverprechendes Management dieser Zuweiser, Empfehler und Mulitplikatoren.

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Wir beraten Sie gerne.