Sollen Aufbau- und Ablauforganisation leistungsfähiger und die Patientensteuerung optimiert werden, reicht es nicht aus, die klassischen Kernbereiche des Krankenhauses zu betrachten. Prozesse müssen mit dem Ziel analysiert und reorganisiert werden, alle Mitarbeitenden zum prozessorientierten Denken hinzuführen. Erst dann können Kernprozesse definiert, optimiert und transparent gemacht werden – die entscheidende Voraussetzung dafür, dass Qualitätsstandards eingehalten und Kosten gesenkt werden können. Um Abteilungsgrenzen und berufsgruppenbezogenes Denken zu überwinden, sind externe Kompetenzen ein probates Mittel. contec begleitet Sie beim Aufspüren von ungenutzten Potenzialen, optimiert die Aufbau- und Ablauforganisation, überprüft die Effektivität und Effizienz des Ressourceneinsatzes, erstellt Zeit- und Maßnahmenpläne zur Umsetzung, implementiert neue Prozesse oder Strukturen und evaluiert die Reorganisation für ganze Einrichtungen oder organisatorische Einheiten.

Wer führt muss wissen, wie es um das eigene Unternehmen steht, welche Stärken, aber auch welche Schwächen die Organisation aufweist und welche Chancen und Risiken darin liegen. Handfeste Fakten und solides Know-how sind die Voraussetzungen für eine gute Positionierung im Gesundheitsmarkt. Contec unterstützt Sie mit maßgeschneiderten Beratungsleistungen, die Ihre strategischen Entscheidungen vorbereiten und absichern: Profitieren Sie von unseren langjährigen Erfahrungen und einem umfangreichen Portfolio von Projekten der Unternehmensentwicklung sowie bei Leistungsveränderungen, Make-or-Buy-Entscheidungen, Kooperationen, Fusionen und sektorübergreifenden Versorgungsstrukturen.

Damit die Schnittstellen in der Matrixstruktur eines Krankenhauses zu einem stimmigen Gesamtwerk werden, müssen Prozesse und Verantwortlichkeiten klar geregelt sein. Mithilfe eines strukturierten Qualitätsmanagements, das ganze Prozesse zusammenhängend betrachtet, kann die Qualität der Leistungen gesteigert oder eine Zertifizierung nach KTQ® oder DIN EN ISO 9001:2000 erreicht werden. Mit der Einrichtung eines QM-Systems schaff t sich Ihr Unternehmen einen attraktiven Wettbewerbsvorteil: Die Qualität der Versorgung und der Kundenbeziehungen werden transparent gemacht – ein guter Weg, um Patienten und andere Kunden für die eigene Organisation zu begeistern. Das Team von contec möchte Sie dabei unterstützen, ein effizientes und nachhaltiges QM-System in Ihrer Einrichtung einzuführen. Wir beachten die spezifischen Strukturen und setzen hierfür erprobte sowie eigens entwickelte Instrumente ein. Profitieren Sie von unserer Erfahrung in Mitarbeiterschulungen, Coachings, Prozessanalysen, Entwicklung und Einführung von QM-Handbüchern, Prozessbeschreibungen, Leitbildern und der Befragung von Patienten, Mitarbeitenden und Einweisern.

Komplexe Projekte zu steuern, ist eine anspruchsvolle Leistung. Als Führungsaufgabe umfasst sie Planung, Controlling, Koordination, Organisation und Führung von Mitarbeitenden. Gut strukturiert, sind damit im arbeitsteiligen Umfeld eines Krankenhauses nachhaltige Erfolge zu erzielen. Andererseits führen Fehler im Projektmanagement zu erheblichen negativen Konsequenzen. Der Blick auf das Projektmanagement lohnt sich also. Pauschale Lösungen gibt es allerdings nicht. Aus diesem Grund interessieren sich die Experten von contec für die speziellen Gegebenheiten in Ihrem Unternehmen, um Sie bei der Strukturierung, Durchführung und Evaluation einzelner Projekte zu unterstützen. Klare Zieldefinitionen, feste Termine, nachvollziehbare Budgets, eigenständige Projektorganisation, planmäßige Fortschritte und regelmäßige Erfolgskontrollen sichern die Umsetzung zuverlässig ab.

Planvolles Handeln ist das A und O für die wirtschaftliche Führung von Unternehmungen. Ganz gleich, ob ein Unternehmen neu gegründet wird oder ob in einem bestehenden strukturelle Änderungen durchgeführt werden sollen, ob über Neuausrichtung, Fusionen oder Kooperationen nachgedacht wird, immer ist der Businessplan die Grundlage für alle weiteren Schritte. Er stellt Strategie und Ziele dar, die mit einem Dienstleistungsangebot verbunden sind. Sorgfältig erarbeitet, überzeugt der Businessplan als Vorlage in Entscheidungsgremien ebenso wie bei Kreditvergabe durch Banken oder dem Einwerben von Fördermitteln. Daneben sensibilisiert er innerhalb des Unternehmens für die möglichen Risiken, die mit der Umsetzung einer neuen Geschäftsidee verbunden sind. Das ermöglicht es, rechtzeitig gegenzusteuern und somit nachhaltig den unternehmerischen Erfolg nicht zu gefährden, zum Beispiel durch Bildung finanzieller Rücklagen. Mit Ihnen gemeinsam entwickeln und erstellen wir einen individuellen Businessplan, mit dem Sie die gesteckten Ziele zuverlässig erreichen.

Schnell – flexibel – effizient. So müssen Unternehmen der Gesundheitswirtschaft heute operieren, um der raschen Folge von Veränderungen am Markt und in der Gesundheitspolitik entsprechen zu können. Die Anforderungen an die Kompetenz des Managements steigen dadurch stark. Wenn Alternativen zu internen Besetzungen benötigt werden, bietet sich das Interim Management als attraktive Lösung an.

Interim Manager übernehmen operative Verantwortung in der ersten oder zweiten Führungsebene, um definierte Projekte und Aufgaben in einem festgelegten Zeitrahmen umzusetzen. Weil sie die Strukturen mit unvoreingenommenem Blick sehen, sind sie dem Insider beim Turnaround Management häufig überlegen. Die Pluspunkte eines Interim Managers sind seine Unabhängigkeit und Innovationskraft, die zeitliche Flexibilität und Kostentransparenz seines Einsatzes. Verglichen mit einem fest angestellten Problemlöser sind die Kosten für einen Interim Manager in der Regel langfristig niedriger.

Es lohnt sich also durchaus, spezielle Probleme von einem Interim Manager lösen zu lassen. Bei der Auswahl der richtigen Führungskraft auf Zeit unterstützt Sie contec gern. Wir stellen oder vermitteln Ihnen erfolgreiche Interim Manager mit exzellenter Expertise und umfangreicher Führungserfahrung. Damit Sie Ihre Unternehmensziele schnell und nachhaltig erreichen.