Lebensqualität und Kundenzufriedenheit verbessern

von Angie Peth

Häufig ist es schwierig, Bewohnerorientierung im Alltag umzusetzen. Dennoch ist es wichtig, den Bewohnern ein selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen und sie an der Pflegeplanung zu beteiligen. Dies kann mittels der Pflegevisite erfolgreich realisiert werden. Sie bietet verschiedene Möglichkeiten, nicht nur die MDK-Anforderungen zu erfüllen, sondern auch die Zufriedenheit der Bewohner, deren Angehörigen und der Mitarbeitenden zu steigern.

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